Du möchtest deine Sodastream CO₂-Zylinder endgültig zurückgeben? Mit unserem Service geht das schnell und unkompliziert. Nachfolgend erklären wir dir Schritt für Schritt, wie der Prozess funktioniert.
So funktioniert’s:
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Online anmelden: Öffne das Rückgabeformular und gib deine Daten (Name, Adresse, E-Mail und Bankverbindung) sowie Anzahl und Typ der Zylinder ein. Gib bei den Feldern Betreff „Finale Zylinderretoure“ und bei Beschreibung „Gesamtanzahl der Zylinder: [Zahl; z.B. 3]“ an.
Nach dem Absenden des Formulars erhältst du automatisch eine E-Mail mit allen weiteren Schritten, einem Versandlabel und den Verpackungshinweisen. - Verpacken & versenden: Verpacke die Zylinder gemäß den Hinweisen, drucke das Label aus und gib das Paket beim angegebenen Paketdienstleister ab. Der Versand ist für dich kostenfrei.
- Prüfung im Lager: Wir scannen dein Paket und prüfen Anzahl und Zustand der zurückgesendeten Zylinder.
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Gutschrift erhalten: Nach erfolgreicher Prüfung erfolgt die Auszahlung innerhalb von ca.
28 Tagen auf das von dir angegebene Bankkonto. Bitte beachte, dass die Bearbeitungszeit in Einzelfällen bis zu 7 zusätzliche Werktage dauern kann.
Wichtige Hinweise:
- Die Inhalte dieser Website gelten als AGB für finale Zylinderretouren.
- Wir nehmen alle SodaStream 60L Schraub- und Quick-Connect-Zylinder sowie kompatible Marken zurück:
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Schraubzylinder: Sodastream, Soda Trend, EDEKA Zuhause, REWE JA!, Gut & Günstig, LIDL SodaWorld
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Quick-Connect-Zylinder: Sodastream, Soda Trend, EDEKA Zuhause, REWE JA!
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Schraubzylinder: Sodastream, Soda Trend, EDEKA Zuhause, REWE JA!, Gut & Günstig, LIDL SodaWorld
- Andere Zylinder können nicht gutgeschrieben werden.
- Rücksendungen ohne vorherige Online-Anmeldung können wir leider nicht bearbeiten.
- Für Verlust oder Beschädigung der Zylinder während des Versands haften wir nicht, wenn Verpackungs- oder Versandhinweise nicht beachtet wurden.
- Die SodaStream GmbH erhebt keinen Pfand auf die originalen CO₂-Zylinder der Marke SodaStream (mit 425g Füllmenge). Dieser Hinweis ist auf dem CO₂-Zylinder vermerkt. Auch unsere Handelspartner führen kein Pfand an uns ab, welches wir später wieder an die Verwender zurückzahlen könnten. Unsere CO₂-Zylinder werden dem Verbraucher ausschließlich zum Gebrauch/ Nutzung bereitgestellt.
Hast du weitere Fragen? Kontaktiere unseren Kundenservice unter 0800-1831066.