Was soll ich tun, wenn ich einen Nicht-SodaStream-Zylinder erhalten habe?

Nicht-Sodastream-“Zylinder sind keine Marke der SodaStream GmbH, Zylinder anderer Hersteller werden nicht von uns befüllt oder vertrieben. Bitte beachte hierzu auch die Sicherheits-Hinweise in der Gebrauchsanweisung deines Wassersprudlers betreffend der Nutzung von “Nicht-Sodastream-” Produkten. Generell sind unsere Handelspartner angehalten nur Original Sodastream – Zylinder (mit 425g Füllmenge) gegeneinander auszutauschen. Im Rahmen einer individuellen Kulanzlösung kann der Einzelhandel vor Ort jedoch individuell entscheiden, ob er ggf. den vorhandenen Zylinder zurücknimmt. Gerne kann der betreffende Händler dazu mit uns Kontakt aufnehmen.